Employer Branding: Rentner an die Macht!

Bei der Meister AG ist es wieder so weit. Das HR muss den jährlichen Pensioniertenanlass planen. Schiffsreise? Zu teuer! Dann lieber ein Lunch im Ausflugsrestaurant inklusive Begrüssung durch den Personalchef.

Glücklicherweise kommen ja nur etwa zwanzig Prozent der Pensionierten zu diesen Anlässen. Wenige wegen mangelnder Gesundheit. Der grosse Teil wegen Desinteresse und anderen Prioritäten. Pensionierte sind bekanntlich im Dauerstress. Und sehr anspruchsvoll. Vom letzten Anlass kamen 13 Reklamationen. Die meisten, weil die REKA-Checks zu spät geliefert wurden. Andere beklagten sich über das Dessert und wieder andere stellten fest, dass die Portionen beim Hauptgang deutlich kleiner waren als im Vorjahr. Haben Sie selber schon solche Anlässe organisiert? Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die pensionierten Mitarbeitenden verdienen Dankbarkeit, Wertschätzung und Aufmerksamkeit. Das leuchtet ein. Die Arbeit mit den Pensionären ist bei vielen HR-Verantwortlichen unbeliebt. Sie ist neben dem operativen Geschäft eine zusätzliche Arbeitslast ohne eigentlichen Mehrwert. Ohne Mehrwert? Das muss nicht sein. Unsere Pensionierten können mehr. Aktivieren Sie Ihre Pensionierten. Nutzen Sie ihr Wissen und ihre Erfahrung.

Streichen Sie die traditionellen, sinnentleerten Rentneranlässe und bauen Sie ein Rentnermanagement auf, das seinen Namen verdient. Rentner an die Macht!

Hier 10 Ideen zum Employer Branding für Rentner und für mehr Freude auf beiden Seiten.

1. Social Responsibility Manager

Aktive Botschafter, Organisatoren und Helfer in den CSR Projekten, die Sie mit ihrer Firma unterstützen.

2. Sampling Agent

Mal etwas anderes als Studentinnen und Studenten von Sampling-Agenturen, wenn es darum geht, Produkte am Bahnhof, an Messen oder an Kundenanlässen unter die Leute zu bringen.

3. Lobbyisten und Netzwerker

Botschafter für unternehmenspolitische Anliegen in Kommissionen und Gremien einsetzen.

4. Coaches

Nachhilfe für Lehrlinge bei der Vorbereitung auf die LAP oder als Begleiter für MAS oder Bachelorarbeiten. Mit entsprechender Ausbildung: Coaching von Führungskräften.

5. Meinungsmacher und Taktgeber

Meinungen bei Kundenbefragungen oder in Kundenpanels abholen. Selber als Testkunden agieren und neue Lösungen in der Betaversion auf Herz und Nieren prüfen.

6. Experten

Expertenauftritte an Konferenzen, Kundenschulungen oder Firmenführungen.

7. Spitzenbrecher

Erfahrene Feuerlöscher und Helfer bei Not am Mann: Zur Verfügung stehen und den Kollegen unter die Arme greifen.

8. Mystery Shopper

Inkognito die eigenen Dienste testen und Audits durchführen – vom Onlineshop zum Callcenter bis hin zum Aussendienst.

9. Informationsaufbereiter

Recherchieren, Informationen beschaffen und strukturieren. In der Unternehmensgeschichte graben, Forschungsberichte und Gesetzesvorlagen durchpflügen.

10. Caregiver

Verbunden mit entsprechender Ausbildung: Mitarbeitende durch schwierige Situationen begleiten, sie entlasten und unterstützen.

Fazit

Pensionierte haben Besseres verdient als eine Fahrt ins Blaue. Unsere pensionierten Kolleginnen und Kollegen sind nicht nur geistig, sondern auch körperlich fit. Sie haben viel Zeit in der Firma verbracht und fühlen sich meist auch emotional noch verbunden. Wertschätzung hat auch damit zu tun, dass man gebraucht wird, dass man eine Aufgabe hat und dass man etwas Sinnvolles und Wertschaffendes tun kann. Ressourcen sind knapp, der Kostendruck steigt. Dabei geht es nicht darum, Pensionäre als billige Arbeitskräfte und Helfer zu benutzen. Freiwilligkeit ist Vorgabe und eine angemessene Entschädigung selbstverständlich. Hier liegen Ressourcen brach. Nutzen Sie sie. Es ist ein Gewinn für beide Seiten.

Rentnerpflege ist Employer Branding: Mit ihrem grossen Netzwerk sind sie auch über das aktive Berufsleben hinaus wichtige Botschafter.

Bei der Meister AG hat man den geplanten Anlass kurzfristig umgestellt. Es gibt neu eine Einsatzbörse. Die Einsatzmöglichkeiten werden von den internen Projektverantwortlichen vorgestellt. Lehrlinge suchen Nachhilfestunden in Französisch, der CEO Sparringpartner für die Evaluation neuer regulatorischer Richtlinien, der Verantwortliche des Callcenters sucht nach Aushilfen in den Sommerferien. Gleichzeitig wird auch das neue Weiterbildungs- und Qualifikationsangebot für Pensionierte kommuniziert. Darunter eine Coachingausbildung und eine Ausbildung zum Caregiver. Nächstes Jahr findet ein erstes Netzwerktreffen statt, bei dem Erfahrungen über die verschiedenen Einsätze ausgetauscht werden.